Pregunta:
¿Cómo lidiar con los cumplidos indirectos de un empleador?
anongoodnurse
2017-09-12 02:21:15 UTC
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Esto ya no es un problema, ya que él se ha ido y yo me he retirado, pero todavía no sé cómo podría / debería haberse manejado. Sin embargo, lo escribiré en tiempo presente.

Mi empleador en el Departamento de Emergencias (que también es un amigo de la familia) me hace un cumplido indirecto varias veces al año. Parece que surgen de la nada y siempre me toman por sorpresa. Por lo general, adoptan la forma "No sé por qué, pero ...". Ejemplos:

No sé por qué, pero ese paciente tenía muchas cosas buenas que decir sobre usted.
No sé por qué, pero realmente quieren que se ofrezca como voluntario allí de nuevo.
No sé por qué, pero estaban muy impresionados contigo y quieren que regreses (cuando estuve en el hospital reemplazando a un médico en una de sus oficinas satélite).

Su hija era nuestra niñera. De la nada, dijo,

No sé por qué, pero Alice realmente te respeta y te admira como un modelo a seguir.

Estos comentarios me hieren personalmente y me dejan confuso. En mi defensa, se me considera un muy buen médico; las enfermeras preguntan por mí cuando ellas o sus familiares están enfermos y la supervisora ​​de enfermería le dijo a mi jefa, no sé en qué circunstancias, que pensaba que yo era una médica sobresaliente y que hacía los diagnósticos más desafiantes. No recibo muchas quejas de ningún tipo. Tenemos reuniones mensuales para recibir comentarios sobre el control de calidad (diagnósticos perdidos, tratamiento inadecuado, quejas de los pacientes, etc.) y evaluaciones individuales semestrales que van bien.

También elogia mi trabajo de vez en cuando, sin embargo, ya menudo me pide mi opinión en casos difíciles cuando tenemos turnos superpuestos.

No sé qué decir. Por lo general, mis respuestas son:

-¿Gracias?
-¿Por qué dices eso?
-¿Hay algo que deba saber?

Le dije que expresar las cosas de esa manera me desconcertaba y que pensaba que era hiriente. No parece entender cuál es el problema. Niega que la redacción sea incómoda o esté sujeta a una interpretación negativa.

¿Cuál es la mejor manera de manejar el cumplido de un jefe que duele?

¿Asumo que no estaba siendo tonto cuando dijo "No sé por qué"?
@Catija - No, realmente no está tratando de ser gracioso. Eso, le he preguntado.
¿Usa otro idioma más que el inglés? Si es así, creo que inconscientemente usé la estructura de este otro idioma.
¿Alguna vez pidió una explicación más directa (pero igualmente cortés)? ¿Algo sobre por qué se sorprende y, específicamente, "por qué no sabe"? Quizás incluso más directamente "¿Quiere decir que no puede pensar en una razón, por qué un paciente debería decir algo positivo sobre mí? ¿No está satisfecho con mi trabajo y, si no es así, por qué es así, entonces puedo intentar ¿mejorar?"
@MonicaCellio: compartimos la misma cultura, el mismo círculo de amigos, y su hijo es el mejor amigo de mi hijo (todavía).
@AnneDaunted: nunca he dicho esas palabras exactas, pero son muy similares. Las reuniones semestrales fueron para discutir precisamente eso.
@Vylix - No, es un hablante nativo de inglés y no habla otros idiomas.
Entonces, su respuesta fue que todo estaba perfectamente bien y que "no sé por qué, [...]" no tenía ningún significado (al menos ni gracioso, ni una interpretación negativa). ¿Notaste este comportamiento cuando habló con otras personas, o solo te hizo cumplidos de revés, o no tuviste la oportunidad de presenciarlo en otro lugar? Una tercera interpretación (diferente a la tuya y a la de Maxims 2nd) es que es solo una forma personal de decir las cosas, no necesariamente con malas intenciones y posiblemente sin que él sepa la razón exacta (irreflexivo), un poco como "ya sabes" intercalado En todas partes.
@AnneDaunted - Mi esposo trabajaba en el mismo servicio de urgencias y nunca recibió tal cumplido, ni nadie con quien hablé al respecto. Mi esposo y otros recibieron comentarios negativos directos, no muchos positivos. No obtuve muchos aspectos positivos, pero sí suficientes. Y estos comentarios incómodos. Su respuesta (por ejemplo, "¿hay algo que deba saber?" O "¿recibió una queja?) Sería" No ", no," ¡no, en absoluto! "En otras palabras, no revertir el efecto Luego le preguntaría por qué lo expresó de esa manera, y luego me preguntaría por qué lo estaba interrogando.
@AnneDaunted Todo eso parece una respuesta. Muévalo a uno en lugar de responder en los comentarios.
Nueve respuestas:
Maxim
2017-09-12 03:20:10 UTC
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Sin escuchar la entonación real es difícil saberlo, pero es posible que el "No sé por qué" tenga dos interpretaciones: una es la ofensiva en la que estás pensando, pero también podría significar "Yo no sé qué cosa maravillosa hiciste por X, pero ellos quedaron realmente impresionados contigo ". ¿Es posible que el jefe lo diga en serio de la segunda forma? Después de todo, como dices que eres bueno en tu trabajo y él te pide su opinión, parece que te respeta al menos un poco.

En cualquier caso, una cosa que debes intentar es responder con un rápido sugerencia sobre "por qué".

Jefe: No sé por qué, pero Alice realmente te respeta y te mira como un modelo a seguir.

Tú : Oh, bueno, la ayudé con [COSA], me alegra que haya encontrado valiosos mis esfuerzos

Al menos te daría la oportunidad de hacerlo más consciente de lo bueno cosas que haces, que con suerte compensarían los sentimientos negativos que causa la redacción

No estoy de acuerdo, decir "No sé por qué", es una tontería, incluso si es una broma, porque es una maniobra pasiva agresiva disfrazada de broma.
O simplemente está expresando el hecho de que él realmente no sabe la razón por la que alguien quedó impresionado con ella porque no estaba allí para verlo. Puede meterse en todo tipo de problemas innecesarios si malinterpreta lo que se entendió como un cumplido genuino como una "excavación pasiva agresiva disfrazada de broma".
Aiken Drum
2018-01-05 17:34:24 UTC
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(Parece que llego muy tarde a la fiesta, pero la fiesta terminó antes de que esto comenzara, así que tomaré una foto de todos modos.)

A mi ojos experimentados, parece poco probable que esto sea malicioso. Creo que el dolor que sientes es genuino, fíjate, porque en ausencia de información sólida, realmente solo puedes hacer tu mejor suposición, y tu mejor suposición sugiere una posible malicia, por lo que es razonable estar molesto. Pero tal vez no sea necesario, en retrospectiva.

Como su jefe, él tenía toda la capacidad del mundo para criticarlo directamente, para disciplinarlo, incluso para despedirlo . ¿Por qué se molestaría con insultos sutiles a través de cumplidos indirectos cuando estaba oficialmente, y decididamente, en una posición para hacerte infeliz de manera muy directa y sustancial?

Personalmente me pregunto si tu jefe fue reacio a ofrecer elogios, pero no por falta de respeto. Algunas personas son reacias a ofrecer elogios de la misma manera que las personas son reacias a decir: "¡Me gustas, seamos mejores amigos!" a un amigo recién descubierto. Es demasiado, demasiado atrevido, dejándote vulnerable al rechazo, sin mencionar la posibilidad de asustar a la otra persona. Algunas personas son muy cohibidas por ser atrevidas o vulnerables. Puede deberse al miedo al rechazo o a estar demasiado familiarizado con alguien cuando no sería apropiado, debido a circunstancias sociales o comerciales.

Odio sugerirlo, porque no deseo hacerlo. Plante lo que puede ser una semilla desagradable, pero ¿es posible que a su jefe le haya gustado en secreto mucho más de lo que sospechaba? No es extraño que alguien mantenga deliberadamente a otra persona a distancia porque sin querer se ha encariñado con ella en una situación en la que no está bien expresar ese cariño. Muchas personas se enamoran de sus compañeros de trabajo y luego deben tener mucho cuidado de no actuar de manera inapropiada.

Nuestro instinto natural cuando tememos que el descubrimiento de nuestro interés pueda llevar al rechazo o la vergüenza es abiertamente fingir que no estamos interesados. Estoy seguro de que todos podemos pensar en la escuela primaria y recordar algún momento en que un niño fue terriblemente grosero con la niña que anhelaba en secreto porque no quería que nadie se enterara y se burlara de él.

Me doy cuenta de que es descabellado, pero dado que su jefe no parecía mostrar ningún otro signo de crueldad o enojo hacia usted, parece muy extraño que, cuando le estaba ofreciendo un elogio directo e inconfundible, siempre expresarlo en términos que dejaran en claro que él era solo el mensajero; que definitivamente no fue su elogio.

Piénsalo ... si no le agradaste, ¿por qué incluso transmitir el alabanza en primer lugar? Si no le agradas, ¿no se lo guardaría para sí mismo y te dejaría sin saber que alguien te ha apreciado?

Si alguna vez tienes la oportunidad de hacerlo, creo que deberías considerar preguntándole directamente si alguna vez le gustó. Me doy cuenta de que ambos pueden estar casados ​​o, incluso aparte de eso, puede que no estén ni remotamente interesados, pero la idea de que una oportunidad perdida reaparezca repentinamente años después es tan sacada de una novela romántica que yo simplemente no puedo resistir alentarlo. :) Sin embargo, lo siento mucho si es angustiante.

Al menos, espero que esta noción pueda al menos darte una breve risita y una posible razón más halagadora de su extraño comportamiento. Por lo menos, creo que puede ser seguro decir que nunca te criticaron de verdad. Eso tiene que valer algo.

Edición tardía para cualquiera que tenga curiosidad: en los comentarios que probablemente algún mod haya cambiado al chat porque eran conversacionales, en lugar de sugerencias de edición, OP indicó que esto era probable el caso.

Estoy bastante seguro de que describiste un tsundere o algo parecido: https://en.wikipedia.org/wiki/Tsundere
@YetAnotherRandomUser No estoy de acuerdo. Los tsunderes suelen estar protegidos por razones internas / neuróticas, p. miedo al rechazo o deseo de parecer independiente. Mi teoría aquí era que este tipo estaba protegido por una razón externa válida, p. Ej. miedo a ser inapropiado con alguien que le gustaba en un entorno profesional o ser inapropiado cuando ambos estaban casados, etc. Dicho esto, creo que es útil para las personas fuera del fandom del anime comprender la psicología del tropo tsundere, porque sucede en la vida real, y reconocerlo podría conducir a mejores resultados en algunas relaciones.
English Student
2017-09-12 12:24:12 UTC
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Un cumplido con la mano hacia atrás sigue siendo un cumplido (aunque con algún tipo de calificación que lo hace menos que un cumplido adecuado ) ) - recuerde que algunas personas y algunas culturas no se sienten muy cómodas expresando o recibiendo elogios exagerados y prefieren expresar su aprobación mediante subestimaciones o cumplidos indirectos. Ejemplo (típicamente británico, debería pensar):

El empleado A hace un trabajo brillante y crucial para su empleador B.

Más tarde B dice: "no está mal, viejo - aunque creo que podrías mejorar esa presentación un poco. No sé por qué, pero todos pensaron que eras muy bueno ... "

Ahora, en realidad, A ha sacado el negocio fuera del fuego y B realmente lo aprecia , pero así es como elige expresarlo. Esta es una buena comunicación solo si B sabe con certeza que A puede comprender el contexto cultural y se asegurará de interpretarlo como un cumplido.

2. Otra interpretación del tipo de cumplido indirecto que citó podría ser:

Oh, bueno, yo no puedo verlo tanto pero ellos piensan que sí muy bien ahí / tienes estas cualidades

donde "pero ellos piensan" es una admisión a regañadientes de legitimidad tal como la confieren las opiniones válidas de otras personas.

El 'yo no 'No sé por qué' también puede interpretarse como una ironía autorreflexiva (como en, Soy el único que no sabe por qué ) pero tu impresión real dependerá del tono de voz, la inflexión y expresión facial como ya se sugirió en la respuesta anterior.


Entonces, ¿qué hacer si alguien sigue dándote cumplidos a medias?

Aceptar, resentir o ignorar .

Estas son tus opciones.

Un cumplido no está bien Tan malo como francamente, cortando el desacuerdo / crítica / calumnia que crea una ecuación interpersonal hostil y ansiosa.

Aprendí a mirar todas las críticas objetivamente después del dolor y la confusión iniciales.

¿Es válida la crítica y puedo mejorar?

Si es así, es una crítica constructiva. Podemos tomarlo de buena fe e intentar mejorar.

Si la crítica no es válida, simplemente ignórala.

Si la persona está siendo inversamente cariñosa, aguante.

Si la persona está hiriendo sin saberlo, ignórelo y ore para que tenga más sentido común.

Si la persona está siendo hiriente deliberadamente hiriente, aún puede ignorarlo si es posible, pero tiene todo el derecho a sentir resentimiento por un 'cumplido torpe'.

De nuevo, en ese último caso, no diría nada al respecto (y les brindaría esa satisfacción ) pero simplemente dales el gran congelamiento.

Con el debido respeto a quien sea, no necesitas su aprobación.


Actualizar para aclarar esa última declaración, basada en el comentario de OP:

Preferiría que me dijeran que hice algo mal para poder trabajar en ello. Con este método, no me lo dice [...] así que esto es especialmente perturbador. Pero, por supuesto, necesito su aprobación; él es mi jefe. Va a escribir mi carta de recomendación si busco otro trabajo. - anongoodnurse

Esta fue mi respuesta por experiencia personal:

El problema @anongoodnurse es que no controlamos o ni siquiera influenciamos la forma en que otra persona se expresa. . Tenía un jefe horrible que era sumamente hostil, vulgar y rencoroso mientras me criticaba en público y en privado. Me resintió mucho y dejé el trabajo por temor a que me 'prepararan' para una caída desastrosa. Más tarde pude ver que muchas de sus críticas fueron motivadas por su propio estrés y válidas desde sus perspectivas . Pero no podría haberla satisfecho dadas las circunstancias y tenía razón en salir antes de que me castigara por ello. No quiero depender de la aprobación de ningún jefe, eso es lo que quiero decir.

Si su aprobación es importante para sus prospectos profesionalmente, entonces seguramente debería intentar hacerse menos dependiente (profesionalmente) de su opinión, haciendo todo lo que sea técnicamente necesario para mejorar sus opciones profesionales, pero yo estaba haciendo un punto más filosófico aquí. que mi mente es mi propio dominio independiente :

"no necesitas su aprobación" significa que nadie más determinará cómo sentir sobre sus propias habilidades y sobre usted mismo.

Gracias por la respuesta. Preferiría que me dijeran que hice algo mal para poder trabajar en ello. Con este método, él no me dice qué hice mal (si es que hice algo). Soy una persona que piensa que siempre puedo mejorar (léase: no tengo * mucha * confianza) así que esto es especialmente perturbador . Pero, por supuesto, necesito su aprobación; él es mi jefe. Va a escribir mi carta de recomendación si busco otro trabajo.
El problema @anongoodnurse es que no controlamos o ni siquiera influimos en la forma en que otra persona se expresa. Tenía un jefe horrible que era muy hostil, vulgar y rencoroso mientras me criticaba en público y en privado. Me resintió mucho y dejé el trabajo por temor a que me "prepararan" para una caída desastrosa. Más tarde pude ver que gran parte de sus críticas fueron motivadas por su propio estrés y válidas * desde su perspectiva. * Pero no podría haberla satisfecho dadas las circunstancias y tenía razón en salir antes de que me castigara por ello. No quiero depender de la aprobación de ningún jefe, eso es lo que quiero decir.
Tenga en cuenta que @anongoodnurse expandí mi respuesta con una primera parte nueva y larga y agregué mi comentario anterior para una aclaración al final, citando su primer comentario para el contexto. Yo también soy médico (muy humilde y no estoy dispuesto a trabajar en la vanguardia de la medicina moderna), pero el jefe agresivo al que me referí era un burócrata político no médico.
"típicamente británico ... viejo amigo ... muy bien" Es como si tu estudio del inglés se hubiera centrado [exclusivamente en el uso del año 1920] (https://books.google.com/ngrams/graph?content=jolly+ good% 2Cold + chap & year_start = 1800 & year_end = 2008 & corpus = 18 & smoothing = 3 & share = & direct_url = t1% 3B% 2Cjolly% 20good% 3B% 2Cc0% 3B.t1% 3B% 2Cold% 20chap% 3B% 2Cc0). Yo soy britanico. ¿Adivina cuántas personas que conozco dirían realmente "alegre" o "viejo"? Uno. Quizás dos. Es un estereotipo anticuado hasta el punto del absurdo y la irritación.
gnasher729
2018-05-22 12:13:27 UTC
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Lo que alguien piensa y lo que dice no es lo mismo. Lo que dicen y lo que escuchamos tampoco es lo mismo.

Podría decirle: "No sé cómo se las arregló para hacer esto, pero el cliente X acaba de llamar para decirle que hizo un trabajo excelente, y X nunca lo había hecho antes". Eso dice claramente que estoy impresionado con su trabajo, al igual que el cliente X.

Supongo que eso es lo que también pensó su jefe, pero lo que dijo fue "No sé por qué, pero el cliente X acaba de llamar para decirle que hizo un excelente trabajo ". Bueno, eso salió mal. Tal vez deberíamos enviarlo a un entrenamiento interpersonal, para que se exprese más claro. Aún así, el mensaje es que su jefe y el cliente X están impresionados por usted, solo que el mensaje llegó un poco confuso.

Y luego, lamentablemente, lo que escuchó no es lo mismo que lo que dijo. Lo que escuchó fue "El cliente X acaba de llamar para decirme que hizo un trabajo excelente, pero no veo por qué lo dijeron porque no es muy bueno en su trabajo". Lo cual no sería algo agradable de decir y te habría molestado con razón, si él realmente hubiera dicho eso, lo cual no hizo.

En retrospectiva, cuando dijo esto, debería haber confirmado que la opinión positiva es correcta. Por ejemplo, "¿Crees que hice un buen trabajo en X?". Ahora le cuesta mucho dar una respuesta que se pueda malinterpretar. En su lugar, solicitó negativos como "¿hay algo que deba saber?" o "¿recibió una queja?". Si lo que dijo fue realmente un elogio, como sospecho, estas preguntas simplemente lo habrían confundido.

johnny
2018-01-05 01:44:50 UTC
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Si no te dan un premio en tu evaluación y obtienes aumentos, entonces no importa. Es como decir:

Me gustas Sally, no me importa lo que diga Alice sobre ti.

Eso es mejor cuando Alice está en la habitación. .

Me resulta increíblemente difícil creer que no está bromeando, a pesar de que le preguntas. Tiene que saber, a menos que sea increíblemente rígido y tenga un desorden, no saber lo que dijo sería un insulto.

Lawrence
2018-01-05 15:15:45 UTC
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Usted nota su mayor elogio que el promedio (para él) de su trabajo, así como también que otros vieron sus habilidades de manera favorable. Es de suponer que estás en buenos términos con él, ya que tus hijos son los mejores amigos. Además, no parece entender el problema que tienes con los cumplidos ambiguos.

Algunas personas (intentan) utilizar el contraste para realzar los cumplidos o inducir ligereza en el proceso. Dado que su jefe tendía a hacer más comentarios negativos que positivos, las observaciones anteriores sugieren que simplemente era menos hábil en la entrega de cumplidos.

Sonría y agradézcale, y si él le devuelve una sonrisa genuina, atribuya el "no sé por qué" a una mala entrega pero con buenas intenciones. Si no lo hace, simplemente aléjese; o no reconoce lo que está haciendo incluso cuando se le dice, o no quiere admitirlo. Me gustaría pensar que me devolvería la sonrisa.

Hoytman
2018-08-05 04:32:11 UTC
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Si fuera yo, creo que volvería rápida y llanamente con: "¿Por qué no lo harían?"

Esta es una respuesta retórica rápida y fácil que es en broma fresca y confiada. Esta respuesta normalmente no se consideraría provocativa o defensiva. Sin embargo, existe una pequeña posibilidad de que su jefe quiera defender su jab pasivo agresivo. En ese caso, puede iniciar una conversación sobre su punto de vista negativo.

¡Oye, gracias por la respuesta! ¿Puede explicar exactamente qué hay detrás del razonamiento de esta respuesta? Requerimos que las respuestas brinden algún tipo de respaldo, como una experiencia personal o una fuente externa, por qué están sugiriendo esta solución y, desafortunadamente, en este momento esta respuesta no parece hacer eso.
Tom W
2018-08-23 02:25:04 UTC
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El hecho de que este es un patrón tan consistente y la declaración no tiene sentido en contexto me sugiere que el prefacio "No sé por qué, pero ... " se dice simplemente por costumbre y el hablante no tiene la intención de indicar un negativo. Compare con "Para ser honesto ..." y otras frases de muleta similares. Se dice que llenan un espacio, sin pensar en cómo modifican el significado de la oración.

stevareno
2018-01-05 00:39:37 UTC
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El hecho parece ser que ningún daño, además de su propio sentimiento de dolor, quizás porque "siente" que debería sentirse herido, debería haber disipado su preocupación en algún momento.

Usted ha atribuido la caracterización, cumplido ambiguo, sin ninguna indicación de que tales comentarios de su superior en el trabajo no son simplemente ser amigables debido a su propia propensión a la subestimación y la camaradería.

En todos los casos que describió, el cumplido pareció genuino, pero atribuido a otra persona que no le transmitió la información. Para algunas personas existe una predilección por transmitir información de manera abstrusa por temor a que se les pida rendir cuentas. Su "empleador" amistoso podría ser una persona así; y el hecho de su posición superior (es decir, circunspecta) (dentro de la pecera y bajo observación constante, por así decirlo) hace que sea más probable que comunique cumplidos de esa manera si no fuera por otra razón que para distanciarse de cualquier cosa. las consecuencias pueden surgir de que la información complementaria vuelva a su fuente; oa un rival de la fuente.

Recuerde que cualquier "empleador" tiene que lidiar no solo con cómo podría responder usted a la información, sino también cómo todos los demás podrían responder ... o reaccionar. Supongo que la forma "alegre pero" de su "empleador" de interactuar con usted también fue influenciada por una necesidad percibida, y un hábito arraigado de la misma, de no sobrepasar las prohibiciones de confraternización, reales o implícitas.

Divídalo en párrafos legibles.


Esta pregunta y respuesta fue traducida automáticamente del idioma inglés.El contenido original está disponible en stackexchange, a quien agradecemos la licencia cc by-sa 3.0 bajo la que se distribuye.
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